СОДЕРЖАНИЕ
ЧТО ТАКОЕ ПЛОХОЙ РУКОВОДИТЕЛЬ И ПЛОХОЕ УПРАВЛЕНИЕ? 5
СУБЪЕКТИВНО-ОБЪЕКТИВНЫЕ ПРИЧИНЫ ПЛОХОГО УПРАВЛЕНИЯ 25
— Недостаток психологической компетентности и опыта руководителя 25
— Недостаточная психологическая готовность руководителя к управленческой деятельности 46
— Низкий уровень чувствительности к управленческому воздействию 56
— Негативный имидж организации и руководителя 67
— Неадекватный стиль управления 76
— Неэффективное управление кадровой работой 85
О ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЯХ ПЛОХОГО РУКОВОДИТЕЛЯ, или СУБЪЕКТИВНЫЕ ПРИЧИНЫ ПЛОХОГО УПРАВЛЕНИЯ 97
— Недостаток управленческих и организаторских способностей 97
— Общая конфликтность личности руководителя 105
— Наличие у руководителя сильных несознаваемых внутриличностных конфликтов 116
— Дисгармоничный образ «Я» руководителя 126
— Наличие сильных акцентуаций 133
— Несоответствие масштаба личности руководителя масштабу решаемых задач 147
— Низкий самоконтроль у руководителя 156
— Эмоциональное выгорание и профессиональная деформация личности руководителя 167
— Псевдоавторитет 176
— Недостаток лидерских качеств у руководителя 182
— Низкая ответственность и надежность руководителя 193
— Упрямство, неумение признавать свои ошибки, двойные стандарты в управлении 198
ОБЩИЕ НЕУТЕШИТЕЛЬНЫЕ ИТОГИ: О ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПОСЛЕДСТВИЯХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЛОХОГО РУКОВОДИТЕЛЯ 205
— Ухудшение морально-психологического климата 207
— Возникновение психологических барьеров 212
— Репутационные потери 218
— Возникновение кризисных явлений 225
МОЖНО ЛИ ПЛОХОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ СТАТЬ ХОРОШИМ? 232
— Научиться разбираться в самом себе, или Развитие аутопсихологической компетентности 232
— Научиться осуществлять свое личностно-профессиональное развитие 254
— Стать настоящим профессионалом в управлении 265
ЛИТЕРАТУРА 282
ГЛОССАРИЙ 289